Enelcom

Computers, randapparatuur, elektriciteitsmaterialen, webdesign, hosting, domeinnamen beheer

Aankoop:

Bij ons kan je terecht voor de PC naar uw wensen. Wij bieden zowel gekende merken aan, zoals HP, Samsung, Acer,... als op maat samengestelde PC's

Om voor u het geschikte model uit te zoeken, nemen wij de tijd om samen met jou een overzicht te maken van je wensen. Aan de hand daarvan en in functie van uw budget doen wij u dan een voorstel

Eens je je keuze gemaakt hebt, kan je kiezen of je:

  • de computer komt afhalen, uitpakt en zelf het pre geïnstalleerde besturingssysteem installeert
  • op de computer het pre geïnstalleerde besturingssysteem door ons laat installeren en hem dan komt afhalen;
  • de computer door ons laat samenstellen (als je voor een op maat samengestelde hardware hebt gekozen) en het pre geïnstalleerde besturingssysteem zelf installeert;
  • wij de computer (indien op maat reeds samengesteld met besturingssysteem erop) bij u thuis komen installeren. Verplaatsingsvergoeding indien meer dan 20 km: 5€ + 0.25€/km heen en terug. De afstand wordt bepaald met een routeplanner.

Opmerking:
Je kan ook alle onderdelen komen afhalen en zelf de computer samenstellen en installeren (opgepast hiervoor dien je over de nodige kennis te beschikken!). Het Operating Systeem kan dan niet meegeleverd worden, wij kunnen het wel achteraf voor u installeren.

Herstellingen:

Voor herstellingen hanteren we de volgende regels:

  • in ons atelier 65€ per uur
  • ter plaatse, bij u thuis rekenen we een toeslag van 20 euro.
  • Indien het probleem met defecte hardware te maken heeft, dan bezorgen wij u vooraf een kostenraming
  • indien u dat wenst komen wij het toestel bij u ophalen tegen een vergoeding van 10€. Indien de afstand groter is dan 20 km van ons atelier rekenen we een toeslag van 0.25€/km heen en terug bovenop de 10 euro.
  • werkuren worden aangerekend per half uur, met een minimum van 60 minuten.
  • wij passen het NO CUR NO PAY principe toe, d.w.z. geen oplossing geen kosten

Vaste Prijzen voor de volgende handelingen:

  • (her)installatie van het besturingssysteem, inclusief updates (enkel in ons atelier en indien u over een legitiem besturingsysteem beschikt): 50€
  • (her)installatie van een standaard software-programma (Ofice, PhotoShop, ...), enkel in ons atelier: 40€
  • (her)installatie van kleine applicaties (Browsers, Ftp-client,...), enkel in ons atelier: 20€
  • internetverbindingsinstellingen instellen (opgepast dus niet: opsporen van fouten, drivers vervangen/updaten) (gebeurt ter plaatse, indien de afstand groter is dan 20 km van ons atelier rekenen we 0.25€/km heen en terug: 50€
  • (her)installeren software voor randapparatuur, zoals printers, muizen, ...( indien voorhanden voor het gebruikte besturingssysteem en installatietijd kleiner dan 30 min): 50€
  • printer configureren in het netwerk (bij U thuis): 50€

enkele tips:

  • Zorg er steeds voor dat je een recente backup hebt van je PC voordat je hem binnen brengt
  • Markeer je pc duidelijk met je naam, adres en telefoonnummer
  • Breng alle handleidingen en cd/dvd's mee die je bij de aankoop van je pc ontvangen hebt

Bij voorkeur op afspraak, zowel aankopen als herstellingen. Prijzen zijn incl. BTW.